Гарантии
Гарантийный ремонт производится в соответствии с гарантийным сроком по каждому отдельному продукту. Гарантийный срок определяется с момента продажи при наличии чека (даты платежа при безналичной оплате), или, при отсутствии чека, с даты производства, которая указана на стикере на корпусе прибора, подлежащего гарантийному ремонту. При отсутствии чека и стикера гарантия на прибор не распространяется.
Гарантийное обслуживание в части диагностики выполняется на Объекте клиента. При необходимости выполнения ремонтных работ в Сервисном центре в течение гарантийного периода транспортировка Оборудования выполняется бесплатно для клиента.
Ограничение ответственности
В случае самостоятельного монтажа клиентом системы бесперебойного питания гарантия распространяется только на оборудование (гарантия производителя), но не на параметры его работы (установочная гарантия).
Мы оставляем за собой право экспертизы испорченного оборудования и отказа в гарантии (как производителя, так и установочной) в случае выявления фактов неправильной эксплуатации, нарушения правил соединения и превышения штатных параметров оборудования.
Гарантия не распространяется в следующих случаях:
- Коррозия на элементах внутреннего устройства и электронных платах
- Удар молнии или следы внешнего воздействия токов высокого напряжения
Компания не несет ответственности за состояние сетей электропроводки, расположенных после системы резервного питания.
Компания не несет ответственности за какие-либо прямые, косвенные, случайные или намеренные повреждения, потери или затраты, включая все без исключения экономические потери от утраты важной информации, возникшие как следствие прекращения подачи электроэнергии Системой резервного питания. Прекращение подачи электроэнергии при превышении допустимой совокупной электрической мощности нагрузки, определенной техническими характеристиками устройства, или по достижению установленного уровня разряда аккумуляторной батареи является корректным функционированием Оборудования.
Компания не несет ответственности за потерю или повреждение имущества, личные ранения, возникшие в результате неправильного обращения или нарушения правил Руководства по эксплуатации.